Description de l'entreprise

En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 : rendre les marques conversationnelles.

Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité :

• iAdvize Copilot™ for Shoppers : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l'achat et augmentez les conversions.
• iAdvize Copilot™ for Agents : Augmentez la vitesse, l'efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable.

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante et dynamique au cœur de notre entreprise ! En tant qu'Office Manager en alternance, vous serez au centre de l'action, garantissant le bon fonctionnement quotidien de nos bureaux et contribuant à garantir un environnement de travail de qualité pour nos équipes. Votre rôle polyvalent et riche en intéractions vous permettra de développer une gamme variée de compétences durant tout votre apprentissage, avec l’accompagnement de notre Head of Office Management.

Missions

• Gestion de l'accueil : Assurez un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs en respectant les procédures de sécurité, notamment la gestion des badges et des registres.

• Support quotidien : Répondez aux demandes variées des collaborateurs, incluant la gestion des locaux, les fournitures ou la venue de visiteurs.

• Logistique des bureaux : Prenez en charge la réception du courrier, les colis, ainsi que la relation avec les prestataires externes (équipe d’entretien des locaux, livraison corbeille de fruits, maintenance,...).

• Espace de Coworking : Gérez les relations clients, la facturation et l'amélioration continue de l'environnement de travail dans notre espace de coworking.

• Maintenance et qualité : Collaborez avec nos prestataires pour assurer la maintenance et l'entretien des locaux, en veillant constamment à la qualité de l'environnement de travail.

• Organisation des voyages : Planifiez et supervisez les déplacements des collaborateurs, en garantissant la conformité avec notre politique de voyage et les budgets alloués.

• Gestion des événements : en collaboration avec les équipes Opérations & People, jouez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des événements d’entreprises, tant internes qu'externes.

• Suivi administratif et légal : Gérez les déclarations obligatoires auprès des organismes sociaux pour les déplacements des collaborateurs

• Contrôle des dépenses : Suivez et contrôlez les notes de frais et les frais de transport, en assurant la conformité avec la législation et les politiques internes.

• Communication et reporting : Assurez un reporting régulier de votre activité directement à votre manager, contribuant ainsi à la transparence et à l'efficacité de notre gestion interne.

Profil recherché

• Vous êtes actuellement en formation dans le domaine de la gestion d’entreprise et vous recherchez un contrat d’apprentissage

• Vous avez un excellent sens de l'organisation, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une forte adaptabilité.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre autonomie et vos compétences interpersonnelles, rencontrer de nouvelles personnes vous anime !

• Vous maîtrisez les outils informatiques de base et avez une bonne connaissance de l'anglais (écrit et parlé).

Ce poste en alternance est une opportunité unique de vous immerger dans le monde professionnel, d'acquérir une expérience précieuse et de mettre en pratique vos connaissances théoriques. Si vous êtes prêt.e à relever de nombreux défis et à contribuer de manière significative à notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

N.B.: Ce poste ne permet pas de télétravailler, la présence dans nos locaux étant requise pour la bonne exécution des missions.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage  (merci de nous indiquer le rythme de votre alternance au moment de candidater)
• Formation visée : Bac +2 ou 3
• Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes (siège social, proche gare Sud), pas de télétravail possible
• Date de début : à partir de septembre 2024

Rejoindre iAdvize, c’est…

• Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique, pionnière de l'IA Générative de confiance.
• Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
• Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement.