innogy

TRAINEE – ZÁKAZNICKÁ CENTRA

před 23 dny

  • Brno
  • Práce na plný úvazek
  • Trainee program

innogy

TRAINEE – ZÁKAZNICKÁ CENTRA

  • Brno
  • Práce na plný úvazek
  • Trainee program

Co budeš dělat

Místo výkonu práce:

  • Brno

Termín nástupu:

  • ihned

  • Do našeho týmu hledáme všestranného absolventa, který bude mít na starosti řízení a inovaci procesů zákaznických center, spolupráci s interními i externími partnery, jenž zajišťují fungování ZC, plánování prodejů a jejich rozpad, nastavování a vyhodnocování odměňovacího systému pro variabilní složku mzdy, vymýšlení motivačních soutěží pro zaměstnance, zpracovávání SLA (service-level agreement), testování nových aplikací a účast na projektech ZC.
  • Hledáme samostatného a proaktivního člověka, který dokáže analyzovat a propojovat různá data. Který je pečlivý, zodpovědný, pozitivně přijímá změny a má velmi dobré komunikační dovednosti.

  • Vedle práce u nás v týmu budeš mít jako trainee možnost podívat se na delší dobu i do jiných oddělení, pracovat s ostatními trainees na společném projektu a raketově se rozvíjet v měkkých dovednostech.

Požadovaný stupeň vzdělání:

Vysokoškolské / univerzitní

Co bys měl umět

  • Vystudoval/a jsi VŠ? Orientuješ se ve finančním a procesním řízení a plánování činností? Domluvíš se anglicky? Máš výbornou znalost MS Office (hlavně Power Point a Excel) a dokážeš analyzovat data?
  • Oceníme (ale není to podmínkou), máš praktické zkušenosti s prodejem a znalosti z IT oblasti

Co u nás získáš