ČSOB Pojišťovna

LEKTOR/KA do FAJN CALL CENTRA

před 37 dny

  • Pardubice
  • Práce na plný úvazek

ČSOB Pojišťovna

LEKTOR/KA do FAJN CALL CENTRA

  • Pardubice
  • Práce na plný úvazek

Co budeš dělat

Co Vás čeká a nemine:

  • rozšiřování a rozvoj dovedností a znalostí operátorů v oblasti hlášení pojistných událostí
  • monitoring hovorů, koučing operátorů, školení
  • tvorba call skriptů a manuálů, sledování produktových novinek
  • spolupráce s produktovými a procesními útvary

Co potřebujeme od vás?

  • SŠ vzdělání s maturitou
  • chuť na sobě pracovat, zájem o svěřený tým
  • praxi v oboru na obdobné pozici (ideálně zkušenosti s koučováním/tréninkem operátorů call centra)
  • pečlivost, znalost pojišťovnictví výhodou, nikoliv podmínkou
  • týmového hráče
  • schopnost dotahovat úkoly do konce, přinášet podněty
  • vynikající komunikační a prezentační dovednosti, schopnost nadchnout, individuální přístup
  • znalost práce na PC (běžná práce s textovými a tabulkovými editory, prezentace, grafy)
  • uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook) podmínkou

Co získáte?

  • tvůrčí a zajímavou práci v týmu aktivních, příjemných a schopných lidí
  • zajímavou a samostatnou práci
  • možnost vzdělávání – individuální rozvojový program
  • lekce anglického jazyka
  • pružnou pracovní dobu
  • práci z domu
  • motivační mzdové ohodnocení
  • nástup co nejdříve

LEKTOR/KA do FAJN CALL CENTRA

Co bys měl umět

  • 25 dnů dovolené a k tomu ještě 5 dnů zdravotního volna na zotavenou (bez udání důvodu)
  • E-stravenky
  • MultiSport benefit
  • systém Cafeterie umožňující si vybrat zážitky, akce nebo produkty v hodnotě až 8100 Kč/rok
  • zvýhodněný mobilní tarif + data pro Vás + ještě 4 další (rodina, přátelé)
  • nadstandardní příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění v celkové výši až 30 000Kč/rok
  • možnost zapojit se do dobrovolnických aktivit, stát se členem sportovního týmu
  • zvýhodněné produkty a služby od ČSOB Pojišťovny, a.s. i partnerských společností

Co u nás získáš

  • v centru Pardubic

Výsledky pro