HyperMedia

Specialista-ka zákaznické péče

před 36 dny

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

HyperMedia

Specialista-ka zákaznické péče

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

Co budeš dělat

Brzo nám opět začne sezóna, na kterou chceme být maximálně připraveni. :-) Máme tisíce spokojených zákazníků a rádi bychom, aby jich bylo ještě více. Proto hledáme novou posilu, která rozšíří náš tým a pomůže nám zkrotit vouchery, které se cestou zákazníkovi někam zatoulaly; pomůže s výběrem dárků nebo třeba letní dovolené. Tohle všechno a ještě mnohem víc totiž naše zákaznická podpora řeší každý den. Měl/a bys být parťák, který je komunikativní, vstřícný s pro-zákaznickým přístupem. Jestli ti tyto schopnosti nejsou cizí, ozvi se a my se s tebou velmi rádi potkáme u osobního pohovoru. ;-)

Jak bychom si tě představovali?

  • SŠ vzdělání ukončené maturitou.
  • Zkušenost na "customer care" pozici výhodou.
  • Dobrá znalost práce na PC.
  • Výborné organizační schopnosti.
  • Komunikativní, příjemnou a pro-zákaznicky orientovanou osobu.
  • Proaktivní přístup k práci.
  • Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
  • Odolnost proti mírnému stresu.

Specialista-ka zákaznické péče

Co bys měl/a umět

Co bude tvou náplní práce?

  • Kompletní administrativní podpora portálu HyperSlevy.cz.
  • Telefonický a emailový kontakt nejen s partnery, ale i koncovými zákazníky. Rozhodně však nejsme žádné callcentrum. Jsme malý tým, kde každý máme přidělené své tickety:)
  • Úzká spolupráce s obchodním oddělením.
  • Práce v interním systému.
  • Komunikace napříč celou společností.
  • Spolupráce s adminkami, obchodníky, team leaderem.

Co u nás získáš

Čím tě za to odměníme?

  • Pěkné pracovní prostředí v nově zrekonstruovaných kancelářích.
  • Práce v přátelském a rozvíjejícím se kolektivu.
  • Pracovní poměr na dobu neurčitou.
  • Fixní mzdu a osobní ohodnocení na základě výsledků.
  • Benefity v podobě Cafeteria systému – v hodnotě 18.000 Kč/ rok (vstupenky na kulturu a výstavy, cestování, gastro, fitness nebo wellness).
  • Relax zóna, letní terasa, káva a pitný režim zdarma, firemní akce a teambuildingy.
  • Pro sportovce příspěvek na MultiSport kartu.
  • SickDays.
  • Částečně pružná pracovní doba.

Nástup: ihned :-)

Výsledky pro