Sodexo Pass

Agent/ka zákaznické péče

před 7 dny

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

Sodexo Pass

Agent/ka zákaznické péče

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

Co budeš dělat

Agent/ka zákaznické péče

V našem zákaznickém centru jsme tým, který našim zákazníkům pomáhá s objednávkami, dotazy, reklamacemi a vůbec vším, co si naši zákazníci přejí. Telefonovat nás baví a díky každodenní komunikaci s klienty i kolegy víme o všem, co se u nás děje. Takže pokud rád telefonuješ, baví Tě moderní technologie a baví Tě hledat řešení, rádi Tě vezmeme do party. V Sodexo děláme lidem radost. Naše produkty jim přinášejí ty nejlepší věci, co v životě jsou – dobré jídlo, zábavu s blízkými, odpočinek a mnoho dalšího. Našim klientům tak pomáháme motivovat jejich zaměstnance a poskytovat benefity. Navíc jdeme s dobou a digitalizujeme, takže budeš mít možnost být u vylepšování našich aplikací a dalších digi nástrojů.

Co u nás budeš dělat?

  • přijímat telefony, maily od našich zákazníků a snažit se plnit jim jejich přání
  • zaznamenávat informace do systému
  • můžeš počítat s podporou kolegů a teamleadra
  • budeš se znát se skoro celou firmou a vědět, co se kde šustne

Agent/ka zákaznické péče

Co bys měl/a umět

  • zkušenost na obdobné pozici jsou výhodou, nikoliv podmínkou
  • minimálně SŠ vzdělání
  • rád/a komunikuješ s lidmi
  • umíš se rychle zorientovat v problému a rád aktivně hledáš řešení
  • píšeš bezchybně česky
  • máš týmového ducha a chceš být součásti fajn kolektivu
  • máš rád práci na počítači a moderní technologie
  • jestli Tě zajímá oblast HR, o to líp

Co u nás získáš

  • výbornou dostupnost firmy u metra na Andělu
  • individuální přístup v zaškolení - naučíš se spoustu nového
  • možnost se kariérně posunout tady i v zahraničí
  • 6 týdnů dovolené
  • širokou skladbu zaměstnaneckých benefitů (stravenky, volnočasové benefity, příspěvek na penzijní připojištění, ActivePass zdarma)
  • hezké pracovní prostředí s relax zónami
  • kamarádské prostředí, kde se rádi potkáváme i mimo kanceláře na různých akcích

Výsledky pro