Nestlé

Specialista pro kontakt se zákazíky

před 154 dny

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

Nestlé

Specialista pro kontakt se zákazíky

  • Praha
  • Práce na plný úvazek

Co budeš dělat

Bavilo by Vás:

  • Denně komunikovat a spolupracovat s našimi zákazníky, kolegy, ale také s naším dopravcem a centrálním skladem?
  •  Zodpovídat za svěřenou skupinu zákazníků a občas je i navštěvovat?
  • Denně zpracovávat objednávky zákazníků a řešit jejich požadavky?
  • Vyřizovat případné reklamace, nesrovnalosti v dodávkách zboží a zároveň jim předcházet?
  • Pravidelně vyhodnocovat týmové cíle a hledat příležitosti pro jejich zlepšení?
  • Mít možnost navrhovat zefektivnění naši práce a zlepšování našich procesů?
  • Učit se nové věci a pracovat na svém rozvoji?


Pokud Vás tato pozice zaujala, pošlete nám svůj  životopis. V případě, že Váš profil bude odpovídat požadavkům na tuto pozici, velmi rádi se s Vámi setkáme osobně.
 
Těšíme se na Vás!
 

Co bys měl umět

  • Vstřícný a prozákaznický přístup (spokojený zákazník je pro nás prioritou)
  • Komunikační dovednosti (většinu času budete s někým v kontaktu, ať už osobně, písemně nebo po telefonu)
  • Organizační schopnosti (nastane chvíle, kdy budete řešit více věcí najednou a je potřeba si s tím poradit)
  • Spolehlivost, pečlivost, otevřenost
  • Analytické myšlení, chuť pracovat s čísly
  • MS Excel (vytváříme reporty a analýzy, používáme kontingenční tabulky a vzorce)
  • Angličtina (pracujeme v SAPu a ten je v angličtině, zrovna tak Microsoft Office a jako mezinárodní společnost máme i kolegy ze zahraničí)
  • Energie a chuť vymýšlet, jak věci zlepšovat
Co Vám pomůže:
  • Vysokoškolské vzdělání (pozice je vhodná pro absolventy, kteří chtějí nastartovat svoji kariéru v Supply Chain)
  • Středoškolské vzdělání se zkušeností ve společnosti s rychloobrátkovým zbožím
  • Znalost SAPu je velká výhoda
  • Řidičský průkaz skupiny B (pokud budete chtít využít firemní vůz pro občasné cesty za zákazníkem)

Co u nás získáš

  • Budeme Vás podporovat při dalším profesním rozvojiV týmu Vás čekají přátelští kolegové, kteří Vás zaučí a se vším pomohou
  • Poznáte, jak funguje mezinárodní společnost, která je lídrem ve svém oboru
  • Budete pracovat v příjemném prostředí, kladoucím důraz na dlouhodobou spokojenost zaměstnanců
  • Máme vztahy založené na vzájemné spolupráci a otevřené komunikaci
  • Užíváme si zelené kanceláře v blízkosti přírody


    PLUS
    Služební telefon a notebook, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní doba, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, nabídku zaměstnaneckých výhod, kde si můžete vybrat benefity dle svých individuálních preferencí, (např. aktivity z oblasti sportu, kultury, zdraví, vzdělávání a cestování), příspěvek na výrobky dětské výživy, příspěvek na stravování, program výhod pro rodinné příslušníky s výraznými slevami na vybrané hlasové a datové tarify, odměna dárcům krve, příspěvek na sportovní aktivity … a spoustu dalších benefitů