Tes futures missions :

Commerce Cloud est une part essentielle de la plate-forme client à succès de Salesforce et offre des solutions d’e-commerce pour les clients de B2C (entreprise-consommateur, ex CloudCraze) et B2B (inter-entreprise, ex DemandWare).
Il permet ainsi aux entreprises de créer une expérience d’achat unifiée et personnalisée en fonction de la typologie de client.

Cette approche intelligente permet donc de compléter nativement les enjeux quote to cash de nos client. Afin de développer notre offre et ainsi permettre à nos clients d’être encore plus performant, nous recherchons notre véritable genie du B2B Commerce 🎻 capable de :

1 / Réalisation de projets Commerce Cloud

• Comprendre les enjeux de nos clients (leur métier mais aussi leur culture d’entreprise)
• Challenger les besoins et conseiller le client dans la mise en place de solutions optimisées. Tu devras donc proposer des recommandations basées sur tes connaissances, et les argumenter auprès du client afin de les aider à améliorer leur performance commerciale
• Assister le chef de projet dans la gestion opérationnelle afin de garantir une solution de qualité en respectant les délais et le budget
• Rédiger les user stories et les critères d’acceptation en adéquation avec les besoins métiers
• Gérer les interactions avec le client (ateliers, communication, formation…)
• Réaliser et/ou piloter le paramètrage de la solution Salesforce
• Proposer des recommandations basées sur tes connaissances, et les argumenter auprès du client
• Suivre les coûts, la qualité, les délais ainsi que les risques

2 / Participation au développement de la practice Commerce Cloud

• Participer au positionnement et au développement de la stratégie Commerce Cloud
• Être le point de contact eCommerce avec les clients / prospects
• Accompagner les fondateurs dans les phases d’avant vente en mettant en avant votre expertise
• Participer aux phases de cadrage du besoin client et aux ateliers métiers
• Participer à la rédaction des propositions, réponses aux appels d’offre
• Définir ou valider les chiffrages

Ton profil :

• De formation supérieure (Bac +5) de type École de Commerce ou École d’Ingénieur
• Expérience requise de 3/5 ans minimum autour des enjeux eCommerce incluant a minima une expérience dans l’implémentation d’un projet e-commerce
• La connaissance de Salesforce et de B2B/B2C commerce est impératif
• Très bon relationnel client
• Anglais courant (écrit et oral)

Les + :

Chez 2PACE, nous avons un ensemble de valeurs culturelles qui se traduisent au quotidien mais aussi dans nos méthodes de travail. Chez nous la transparence est TOTALE et nous partageons toutes les informations entre PACERS. Nous nous développons individuellement tout en développant l’entreprise. Pour cela, nous avons fait en sorte que tu puisses rester concentré sur le principal : ton travail !

Un package global stimulant te sera offert :

• Salaire attractif incluant une prise de participation dans l’entreprise
• Un super bureau en plein centre de Paris
• 4 jours de congés en plus, C’est cadeau !🎁
• Mutuelle et Prévoyance : Chez nous c’est simple et surtout gratuit pour toute ta famille
• Tu auras le Swile avec des tickets restos
• On prend en charge 100% de tes frais de transport 🚊
• Un environnement de travail flexible et adapté à toutes les situations (chez nous le télétravail c’est dans nos gènes)
• Tu seras équipé comme un pro (et oui on joue pour gagner la ligue des champions)
• Et comme si c’était pas déjà assez, on vous paye votre licence de sport 🏋️‍♀️ et on vous aide pour la crèche pour vos bouts de chou

bref l’avenir t’appartient car si tu le souhaites et que tu nous montre tes qualités d’entrepreneur, Tu pourras prendre en charge le pilotage de cette practice !

1er appel téléphonique : avec la Responsable Ressources Humaines
1er entretien : avec le Head of Revenue Cloud et la Responsable Ressources Humaines
2ème entretien : avec les dirigeants