Specialiste Data Management, Pricing, Amélioration Continue (H/F)

Dans un environnement aux besoins en constante et rapide évolution, vous êtes force de proposition et vous aimez et savez concevoir des solutions adaptées, autour spécifiquement de la gestion des bases de données produits et clients, et la gestion des paramétrages et des litiges prix.

Rejoignez-nous !  

Notre mission : développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et permettre une accessibilité à l'hygiène pour tous.  

En quelques mots Essity, c'est :  

• Un groupe suédois, reconnu pour son savoir-faire et engagé dans le secteur de l'hygiène et de la santé.   

• 36 000 collaborateurs répartis dans plus de 150 pays   

• Une culture qui laisse place à la bienveillance, l'autonomie, la collaboration et la mise en œuvre d'idées nouvelles  

• Des marques fortes et innovantes telles que : Lotus, OKAY, NANA, TENA, Demak’up, Tork ou encore JOBST et Radiante 

Vous seconderez le manager de l’équipe et supporterez les 2 autres collaborateurs de l’équipe.

A partir d’une problématique posée, vous êtes capable :

• d’imaginer, proposer et mettre en œuvre des suivis pour supporter équipes commerciales, marketing, service client, controlling, …

• de décrire et présenter au top management les flux d’information complexes, et de rechercher, au sein d’Essity, le support d’organisations européennes et globales adéquates, pour mettre en œuvre des process améliorés afin d’éviter les dysfonctionnements (lenteur de mise en œuvre, défaillance dans la cohérence et la fiabilité des données avec pour conséquences des pertes de business … )

• d’être l’interface avec les partenaires internes et externes (IT, EDI, LANSA, GENFI) pour le traitement des anomalies et les besoins en développement

Vous serez également amenés à supporter le département auquel vous appartenez dans les demandes d’améliorations continues externes (liées aux demandes clients, aux changements de lois ou de règlementation, …) et internes (tableaux de bord, gestion contrats clients, analyses…)

Pour cela, vous devrez coordonner et vous assurer de l’accomplissement par l’équipe des tâches et suivis ci-dessous :

Gestion des Données Produits et Clients dans SAP et dans la GDS

Vous vous assurez du bon suivi et du respect des process et modes opératoires définis.

Vous proposez des axes d’améliorations continue pour augmenter la cohérence et l’efficacité de l’équipe concernant :

• La gestion de la base Produits :

• La gestion des comptes clients

• L’assurance de la cohérence des données sensibles et la mise en place et le suivi de tableaux de bord

Gestion du Tarif et des Remises sur facture dans SAP et CRM

Vous mettez en place et suivez toutes les mesures d’anticipation des litiges prix en relation avec l’équipe Sales, en les adaptant à chaque enseigne, notamment :

• Contrôler et communiquer les écarts avec l’attendu client dans les commandes EDI et faire mener les actions correctives

• Organiser, avec l’équipe Sales, la mise en place et le suivi des accords commerciaux

• Contrôler la cohérence de la facturation avec les accords

Gestion des litiges Prix

Vous assurez la gestion et la résolution des litiges prix au fil de l’eau en relation avec l’équipe Sales et la Comptabilité Clients :

• Analyser en masse les litiges transmis par la Comptabilité Clients

• Analyser les causes et adapter les process internes et externes

• Résoudre avant échéance les litiges acceptés

• Assister l’équipe Sales pour recouvrer les litiges injustifiés

• Communiquer mensuellement l’évaluation des provisions pour risques au Controlling

Vous êtes fait pour ce poste si :

• Niveau BAC +3

• Expérience d’au moins 3 ans dans un environnement de Produits de Grande Consommation

• Connaissance de la politique commerciale et des schémas logistiques

• Expert bases de données SAP et GDSN

• Bonne maîtrise d’Excel : fonctions de base et création avancée des Tableau Croisés Dynamiques, maîtrise des extractions statistiques (Analysis For Office)

•  Anglais : capacité à communiquer et expliquer les problématiques par écrit et à l’oral. Participation aux réunions internationales.

Ce que nous avons à vous offrir :  

Vos avantages liés à la rémunération  

• Solutions d'épargne telles que le PEE et le PERCOL, avec possibilité d’abondement de l’entreprise 

• Intéressement & participation 

• Remboursement du pass Navigo à hauteur de 60% ou l'indemnité kilométrique   

• Restaurant d'entreprise subventionné par l'employeur   

• Tarifs préférentiels pour les activités sociales et culturelles via notre CSE  

Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle 

• Flexibilité/aménagement des horaires de travail  

• Forfaits de télétravail pour les collaborateurs dont la fonction le permet ; accompagné d'une indemnité journalière ainsi qu’une possibilité d’allocation de confort pour adapter son domicile 

• RTT  

• Salle de sport sur le site   

Un accompagnement personnalisé dans votre développement 

• Possibilité de mobilités internes et/ou internationales 

• Plateforme E-learning proposant un large catalogue de formations

Il est grand temps de briser les tabous auprès de sujets qui nous concernent tous !  

Together, we are improving lives, every day.

Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.

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