Vous êtes à la recherche d’une mission qui mettra en valeur vos compétences techniques en bâtiment mais également juridiques ? Vous voulez mettre à profit vos qualités relationnelles pour satisfaire nos clients et améliorer l’image de l’entreprise ?

Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un gestionnaire technique SAV afin de renforcer l’équipe en place.

Vous serez amenés à :

• Être l’interlocuteur privilégié de nos clients accédants ;

• Assister les chargés d’opérations et conducteurs de travaux dans la levée des réserves ;

• Evaluer l’application de la garantie de parfait achèvement, et le cas échéant, mobiliser les dispositions contractuelles vis à vis du Maitre d’œuvre, des entreprises et sous-traitants ;

• Suivre les demandes clients, de la prise en charge jusqu’à la clôture de la sollicitation ;

• Participer à la réception de l’ouvrage et aux visites de parfait achèvement ;

• Représenter l’entreprise et ses intêrets lors des visites chez les clients ;

• Contribuer à la satisfaction clients ;

• Tenir des tableaux de bords de suivi avec des indicateurs pertinents.

De formation minimum BAC+2/3 en technique du bâtiment/conduite d’opérations, vous êtes reconnus pour votre sens relationnel, organisation, rigueur, autonomie mais également avez à coeur la satisfaction client.

Vous maitrisez le pack office.

Votre candidature correspond au profil ? Vous serez contacté.e pour un 1er entretien avec le Responsable développement ainsi qu’un membre de l’équipe RH afin de faire plus ample connaissance.

Votre candidature a été validée? Félicitations, vous rejoignez l’équipe Flandre Opale Habitat ! Avant votre arrivée, l’équipe RH prendra contact avec vous pour les formalités administratives, et notamment votre passeport d’intégration. Le jour de votre arrivée, vous êtes accueilli par votre manager. Une présentation de votre parrain/marraine, de l’équipe ainsi que de l’ensemble des collaborateurs de FOH est organisée. Votre parcours d’intégration débute pour vous donner toutes les clefs pour démarrer au mieux dans votre nouveau poste !