Allianz est un leader du domaine de l’assurance fort d’une expérience longue, et qui protège maintenant 88 millions de clients particuliers et professionnels, grâce à ses 140 000 collaborateurs.

Contexte de la mission :

Allianz France vous propose une mission de 2 ans au sein du département Auto de la Direction Unité Service Client.

Vos futures missions :

• Être à l’écoute et répondre aux demandes de nos assurés (téléphone, courrier, mail)
• Instruire les dossiers automobiles matériels de la déclaration à la clôture
• Assister et conseiller nos agents généraux
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en leur apportant un service de qualité et personnalisé

Cadre de la mission :

Vous serez intégré(e) à l’équipe recours droit commun/contentieux sur le site de Marseille Cap Joliette.

Vous serez accompagné(e) par un encadrant, votre futur tuteur.

Vous disposerez de tous les outils de travail à distance et aurez la possibilité de faire un jour de télétravail par semaine, une fois que vous serez autonome.
Compétences recherchées :

BAC / BTS ASSURANCE EN ALTERNANCE

Soft skills : Très bonne autonomie, rigueur, curiosité intellectuelle…
Informations pratiques :

Type de contrat : apprentissage ou contrat de professionnalisation.

Dates : septembre 2024

Durée : 2 ans

Lieu : Marseille

Être alternant chez Allianz France, c’est aussi bénéficier de…

• Une journée de télétravail par semaine
• Une carte restaurant pour les journées télétravaillées
• 28 jours de congés payés par an
• Avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement
• Une bonne couverture sociale (mutuelle)
• Un accès à notre Comité d’Entreprise
• Un processus d’onboarding dédié aux alternants

Le groupe Allianz est l’une des sociétés d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

Chez Allianz, nous croyons en une main-d’œuvre diversifiée et inclusive et nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous vous encourageons à apporter toute votre personnalité au travail, quels que soient vos origines, votre apparence, vos goûts et vos convictions. Nous accueillons donc les candidatures sans distinction d’origine ethnique ou culturelle, d’âge, de sexe, de nationalité, de religion, de handicap ou d’orientation sexuelle.

Rejoignez-nous. Let’s care for tomorrow.