Poste et missions

Au sein de BPCE Solutions Informatiques et plus particulièrement de la plateforme Assurances, le Business Analyst sera intégré à une équipe pluridisciplinaire. Cette équipe est en charge à la fois du RUN et des projets d'une application de type Portail à destination des utilisateurs de Back et Middle Office.

Sur le périmètre RUN, le Business Analyst assure la gestion, l'analyse et le suivi de résolution des incidents et des évolutions remontées par les utilisateurs.

Sur le périmètre projet, le Business Analyst assure la cadrage fonctionnel du projet avec les métiers, le suivi des développements et les tests.

Les activités principales du postes sont (sans ordre de priorité) :

• D'analyser les incidents de production de niveau 2 en se référant aux spécifications et la documentation existante ;
• De collaborer avec les référents applicatifs afin d'approfondir les analyses lors de la rédaction du volet technique de la spécification ;
• D'organiser des ateliers afin de recueillir le besoin métier, rédiger les spécifications fonctionnelles sous Confluence ;
• De participer à la stratégie de recette et la définition des scenario avec l'équipe recette ;
• D'assurer le contrôle de cohérence des cas de tests rédigés par l'équipe recette au regard des développements attendus.

Compétences techniques :

• JIRA / Confluence
• Progiciel PEGA
• Analyse incidents
• Pratiques Agiles (2)

Compétences fonctionnelles :

• Capacité de coordination, de suivi. Animer un comité et une réunion ;
• Tenace et force de proposition ;
• Excellente communication pour échanger avec les métiers dans le cadre du recueil de besoins.

Une connaissance du métier de l'IARD est fortement souhaitée.