Lâaventure Tandem nâattend plus que toi !
On recherche notre nouvelle pĂ©pite Ops pour Ă©pauler lâĂ©quipe en livrant les bons vĂ©los aux bons clients, au bon endroit et au bon moment đ„
Stage idĂ©al fin dâĂ©tude avec perspective dâembauche Ă la clef : on recherche des profils motivĂ©s pour avoir un impact au quotidien en mettant les salariĂ©s Ă vĂ©lo, dĂ©sireux dâapprendre dans lâunivers bouillonnant dâune jeune entreprise en pleine croissance, et prĂȘts Ă rejoindre une Ă©quipe jeune et soudĂ©e autour de notre projet đČ
Descriptif du poste & missions :
·      Opérations :
Suivi & organisation des livraisons : coordination avec notre rĂ©seau de mĂ©canicien-nes đ©âđ§ pour le montage des vĂ©los et la planification des livraisons au pied des bureaux de nos clients
Prise de rendez-vous clients pour la remise des vélos
Mise à jour et suivi de nos outils de gestion des flottes de vélos
Participation aux sessions de tests vĂ©los et aux remises chez nos clients đČ
Gestion des stocks : anticiper les commandes de vĂ©los et dâaccessoires et piloter nos diffĂ©rents stocks
Support sur nos projets dâoptimisation des flux logistiques et de dĂ©veloppement dâoutils pĂ©dagogiques đ
·      Expérience client & SAV :
Gestion & suivi de la maintenance de nos flottes de vélos : prise de rendez-vous client en coordination avec notre réseau de partenaires
Mise à jour et suivi de nos outils de gestions des flottes de vélos
Participation Ă lâamĂ©lioration de lâexpĂ©rience client
Support SAV pour que lâexpĂ©rience client soit toujours aux petits oignons đ§
Si tu as envie de rejoindre une petite structure oĂč tu veux pouvoir tâĂ©panouir et avoir un vrai rĂŽle Ă jouer dans le dĂ©veloppement de la boĂźte : rencontrons nous !
Le profil que lâon recherche :
Une forte sensibilitĂ© pour les mobilitĂ©s douces et le dĂ©veloppement de solutions respectueuses de lâenvironnement đ
Bon contact client et sens commercial
MaĂźtrise du pack office / univers Google
La connaissance du lâunivers du vĂ©lo est un + (mais pas une nĂ©cessitĂ©)
Les + de chez Tandem :
Un super espace de travail en plein Paris (Rue de la roquette), proche du PĂšre-Lachaise
La possibilitĂ© dâavoir accĂšs Ă un vĂ©lo Ă©lectrique pendant toute la durĂ©e du contrat pour tes dĂ©placements du quotidienâĄ
Participer activement Ă une aventure entrepreneuriale Ă impact
Rejoindre une Ă©quipe Ă taille humaine et soudĂ©e autour dâun projet vertueux
Profiter des multiples moments de vie en Ă©quipe (sorties, afterworkâŠ) đč
Rémunération : 950⏠brut/mois
Entretien téléphonique (30 min environ)
Entretien physique avec lâĂ©quipe OpĂ©rations (incluant un cas pratique)